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缺口将达到千万人 国内养老服务人才面临多重困

缺口将达到千万人 国内养老服务人才面临多重困

详细介绍

  国家统计局发布的老年人口统计数据显示●○★,2017年末□☆,我国60周岁及以上人口24090万人=□▪■••,占总人口的17□◆▽=☆▽.3%▪△,其中65周岁及以上人口15831万人●•,占总人口的11○○=◇○.4%★▽△•□。当前○□•,随着我国社会老龄化•-、城镇化的不断发展●▪,全国老年人口正以年均千万人的规模快速增长■…•☆●▷,养老与家庭服务社会需求日益旺盛□●□•■。

  然而◇■…▷,当前我国的养老服务业人才培养不足▽△◇、行业缺乏高素质专业人才☆◆○,已严重制约我国养老服务行业的发展▲•▽■=。有数据显示■-★,未来养老专业技能人才缺口将达到千万人-★◇•,对高素质…◆=•◆、高技能养老人员的需求日益增加■●○。因此□■▼,尽快补上养老服务业人才缺口已迫在眉睫◇□☆□=…。

  家住北京市西城区的郭奶奶▪★△,今年已经有85岁了-▲◆。她腿脚不便◆△○□■☆,平时都是靠着轮椅出行☆●=。郭奶奶的儿子师先生告诉记者☆△•★▷-,照顾老人●•◇=…△,里面有很多门道□●,有时候真的离不开专业人员的看护-▽◇△◇▽,△◆“但对我来说▲□◇▼-,最棘手的问题在于很难为老人找到合适的专业护理人员●△▷▲”◆▼-◆。

  师先生的烦恼▲◇▼-●,代表了很多家庭的心声○□。对众多老年人尤其是失能失智老年人来说=☆-▷,有了专业人员的养护○▷▽-☆,他们的生活质量必然有所提升=▼◇,其亲属的负担也能得到显著减轻■★=。然而-◁,记者采访发现★□△-,除了人才缺口较大以外-△,养老服务业人才队伍建设还面临多重困境◆□☆▲•△。

  厦门城市职业学院老年服务与管理专业的大二学生柳毅☆★▽,日前代表学校参加了在北京社会管理职业学院举行的2018年全国职业院校技能大赛◆-■□◁“养老服务技能赛项▷▼★-◆”的比赛▽▷■○△。这位腼腆的男孩告诉记者★▷-,自己十分喜欢所选择的专业□◁◆=,下半年还要通过学校去澳大利亚的学校交换△○◇,学习更为先进的技术与知识■△◁●•▲,◇○▷“我希望将来有一天可以去做养老服务方面的教育培训△▷★,为社会提供更多专业人才△◆○=-”-•=▲□…。

  然而…☆,踌躇满志的柳毅只是此类专业的☆•★--“少数派▽◆■▼”▼★★。实际上○★△■○,更多此类专业的学生由于各种现实压力○◆▷▪●-,毕业后往往会选择从事金融•◇-▷▲、互联网等行业的工作•☆○•□。○★●□••“我们这行业目前所能拿到的平均薪酬偏低▼□▪▼▼◇,而且工作强度很高○••,再加上和老人打交道也需要更多耐心△-●■-•,我有好多同学最终都没有在这条路坚持下来●★。…◇◁●●=”柳毅无奈地说•☆■……•。

  除此之外▼=●▽★◁,北京社会管理职业学院党委书记…=、院长邹文开指出▽•-△=◇:▽☆◇…▼◆“对养老服务业人才来说△■◆▼,还面临一大难题是学历普遍较低○▪•△=。但由于我国目前的职业教育体系只达到本科=•。导致很多人才无法进一步去深造◁◇,也无法学到更好的技术■◇▪,无形中也就束缚了他们未来的发展空间○○,很多人被迫选择流向待遇更好▷◆、更能发挥价值的行业■■。☆■▼•◁”

  记者随机查阅几家北京的养老院招聘信息发现◇▼▲•-▲,对于普通护士的招聘要求多为=○◆▽:中专及以上工作学历★◇◇、有护士资格证书=■、尊老爱老□●▽●▷-、有良好的语言表达与沟通能力……然而在月薪待遇方面▼•,多为3000元至4000元=●▼。

  有专家表示●▽,由于目前我国养老与家庭服务人才补贴政策还不完善-•…◆◁◆,相应工资标准也有待提高○▷★☆■△,这造成更多的养老服务业人才转去其他▪★▲▽□“来钱快▲☆▼”的行业•☆◆。

  ▷◇“近年来☆◇,我和我的团队主要负责为一线护理人员以及采用▼•-■★•‘居家养老△●◁△▪’模式的老人家属提供养护老人的最佳方案◆▷☆。●■”北京长者友善商贸服务有限公司副总经理高勇对此却有着不同看法◆◆▲□,◇☆◆●▲“事实上•△○•△,好的护工在市场上供不应求…□•★,薪资也远远高于平均水平◆-。无论从事哪种行业…-,人才都应该☆…◁▼-=‘真金不怕火炼-★●▲’▼★。◁•”

  □■◁“以北京为例◁•☆■■,我们调研发现•◇…,很多真正需要养老服务的家庭□◇▷△-▪,其家庭收入普遍较高△○▼▼★,对护理人员自然有着更高的要求□▽。因此●◇,对护理人员来说■▽,首先要找准定位▽▪■■。其次☆•◆,有多大本事★△,就拿多大薪水☆-▽▷。要时刻想着提升自己的业务能力◁▷▼-,只有你能力上去了▪▪◁●…,才更容易实现自己的价值▲▪…◁□●。▪▷•”高勇说○•△▪▪。

  在北京一福寿山福海养老服务中心(以下简称■□▼●▽•“一福寿山福海●•◇”)■-★■★-,记者翻开这里的《服务员24小时工作流程》▪•●▷▼,上面这样写着▪○:

  16时30分▲△◇=◆,晚餐前准备•◇◆-,清点老人在位情况…□◁◁▼,协助排便◇▼•,酌情更换卫生用品▪•,洗手▼▲☆△,协助老人到餐桌就座▲◁…☆••,做好安全防护措施◁■△=。

  一福寿山福海副院长李丹丹向记者介绍▲◇●•,目前全院有162名老人在此养老▲▽▪☆•,一线名▪◇○…△●,▷◇“随着入住老人的增多■■■…,我们也持续加大招聘一线护理人员的力度▲□▽○○◆。但有时候前来应聘的人员不符合要求•★▲○◁=,而且我院对不能胜任工作的人坚决不予录用☆=•,目前维持老人和护工的比例为4◁•●★●:1◆▼▲。◁☆▽▪”

  ☆•■“比如每天我们都要随时更新入住老人的身体健康情况•○▲◁□。下班前…=■◆,也会专门填写一份情况单▽▷◁,注明需要重点关注的老人以及要采取的养护措施□▷▪。而不可否认的▪=,由于护理人员普遍文化层次偏低…●,心理承受能力也差•▼■▼,因此•…=▪▷▷,护理人员流动性相对比较大的问题一直困扰我们▼▼◆=…◇。●◁”李丹丹说△▪◇○•◆。

  党的十九大报告提出▪▲◆•○-,积极应对人口老龄化★◁▪◆-▼,构建养老=◁、孝老★-◇▷●、敬老政策体系和社会环境◁▷△,推进医养结合▷◁•□▷,加快老龄事业和产业发展▲=▼▼。这为老龄事业和产业发展描绘了蓝图•◆。

  与此同时-•△△●,养老服务质量要求也逐步提高◁●。2017年8月24日◇▽=△★●,民政部等部门印发《关于印发〈养老服务标准体系建设指南〉的通知》★★★▲◆,从老年人自理能力☆■◁▷○▲、养老服务形式★◁--◇◆、服务★▲▽、管理等四个维度◆▪,确定养老服务标准体系△-▽,养老服务标准陆续出台○◇。

  有专家表示■◁▼□△,尽管一系列国家政策的相继出台○●◆,为保障老年人权益作出了顶层设计和细致部署-■。但从长远来看☆▷◁,必须培养一大批较高层次△●□○☆▽、热心老年事业管理=•、对老年人群充满爱心并愿意为他们服务的专业人才△▪■,以适应我国快速走向老龄化社会的需要•★。

  我国需要多少养老服务业人才◁•▷?北京社会管理职业学院老年福祉学院院长杨根来表示▽•=△▲●,参照国际上通行的3∶1标准推算▪▪●★▼,按照保守数字估算目前对护理员的需求在1200万人左右•▼■••=,然而当前养老机构中的养老服务人员总数与实际需求相去甚远=▪▪•。

  同时…▪,现在养老服务业人才的培养现状也不尽如人意■○△△☆。◁▷★•□▪“由于各种原因▷…☆☆●▷,全国养老服务业相关专业在校生总数估计仅有数千人◁△☆▲。简直就是杯水车薪★□▽□。▼☆”杨根来说△•★。

  邹文开认为••○△△▲,养老服务业人才的培养□▽◇▪☆△,需要政府△=□◇、社会▲-△◇、学校等多方共同努力◁○•■◇★。☆☆“对学校来说□•□◆,首先要做好的就是提高养老服务业人才的培养质量▪▼○■◇▷,从而造就一大批具备高水平的人才队伍•■,最终能够吸引更多的学生报考养老服务相关专业•▷◁=。对政府来说○□○▽◇,也应该出台更多优惠政策▽□□▲☆☆,对设立养老服务相关专业的院校予以支持••▲▽◆•,比如减免养老服务专业学生在校期间学费□▽▪▽、在全社会营造养老服务业发展的氛围等△◁•。而对社会来说★◆•□▽•,应继续开展养老护理员职业培训▲…●★■,精准培养复合型人才○•◆◆◁▲。同时••,进一步畅通基层护理人员的上升通道=☆◇●◁●,明确其职业前景☆▪□,给予相应的工资待遇★▷☆-◆。○●▲■”

  令人欣慰的是☆▼△○◆,现在许多地方都已意识到培养养老服务业人才的重要性△•,加快了养老服务业人才培养的步伐■□▽◆□。江西省正在加快培养养老服务业人才●□•,拟到2020年…◁☆○○◁,基本建立以职业教育为主体▲•,学历教育和职业培训并重的养老服务业人才培养培训体系△-▽,培训一万名以上养老护理员□◁▷★。福建省则启动逐步引导和鼓励社会资本参与养老产业□☆△,并将引进台湾◆=▼▷、香港等地区先进的养老服务理念--、服务技术和先进人才●▲☆◆,推动养老服务多元化发展…▪□☆。

  杨根来建议▷▲□,要不断加强学校与养老机构之间的合作▪▷…●,关心学生的职业发展◇▷□…○。○■◁▪▼▪“很多用人单位过于强调必须有实践经验◆★•,把科班出身的大学生和四五十岁的养老护理员等同使用◁□◇△•,发挥不了他们的专业特长=▽,在某种程度上也抹杀了他们的积极性…△=◇▪=。必须解决好他们所面对的各类问题◆●◁,只要有伯乐和良好的环境△△□△◇…,相信他们中会有不少人能成为养老服务业的▼▷◇●◇★‘千里马•■◁△○◆’●▷★•★。▷■•”



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